商品将在您结账后的下一个工作日内寄出。一般情况下，我们会通过快递服务或挂号信服务从香港仓库发货。
| 交付方式 | 费用 |
|---|---|
| 美国大陆快递服务 | 22.99 美元起200 美元以上免费 |
| 美国大陆挂号邮件服务 | 9.99 美元起 |
| 世界其他地区快递服务 | 22.99 美元起 |
| 世界其他地区挂号邮件服务 | 9.99 美元起 |
一般来说，快递服务大约需要 1-3 个工作日发货，挂号信寄往美国大约需要 2 周时间。对于其他国家，由于当地海关清关的原因，送货时间可能会更长。
下列目的地不在所列服务范围内：
由于潜在的不可预见因素，我们无法保证您能按时收到货物。以下情况会影响您收到货物的时间：
所有商品在寄出前都经过仔细检查，因此，如果您收到的商品有破损，请保留所有包装材料并拍照，立即寄给我们，以便我们向快递公司索赔。我们只接受自购买之日起 7 天内报告的情况。赔偿金额为快递公司对每个个案的赔偿金额。调查过程通常需要 30 天。
根据您的居住地，某些邮政地址可能会被收取延伸区域费或过水费，如果您不确定，请联系我们以获取更多信息。有关 DHL 偏远地区邮政编码的信息，请点击此链接查看 ! http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp
30 天退货政策：如果您在收到商品后 30 天内对商品不喜欢或不满意，只要商品完好无损且可以再次销售，您就可以退货退款或换货。产品必须以收到时的原样退回。如果产品有安装或用户滥用的迹象，或在退回时未处于可重新销售的状态，我们有权拒绝退货或收取 10% 的费用。退货邮费由您承担。在 30 天期限之后，所有主要产品均享受制造商提供的 2 年保修服务，配件和所有购买的附件享受 90 天保修服务。如果您在寄回产品时没有填写退货表，我们将无法处理退货。请在寄回产品前联系我们获取退货表。
所有产品对制造缺陷和故障提供有限保修。保修期自购买之日起算。退货日期必须在保修期内，才有资格享受保修服务。外观损坏，如划痕、凹痕或正常磨损，不在保修范围内，除非在收到产品后 14 天内报告。在此期限之后提出的索赔可能不被接受。保修范围不包括因安装不当、使用不当、意外事故、疏忽、未经授权的维修、改装或 XTRONS 无法控制的任何其他情况造成的损坏。XTRONS有权要求客户退回故障产品进行评估和验证。客户可能需要承担退回产品的相关运费。如果您的产品在此期间出现故障，您应第一时间通过电子邮件联系我们以获得技术支持。然后，我们将安排维修或更换您的产品。如果我们更换产品，我们可能会更换较新或不同型号的产品，且更换后的产品至少与退回的产品状态相同或更好。退货邮费由您承担。如果退回给我们的产品有故障，但经检查后发现没有故障，则需支付 20% 的标准检查费和适用的退货邮费。保修不包括因意外、疏忽和误用*造成的故障。此外，日常维护（清洁脏的音频头等）、耗材（CD、电缆和插头、随附配件等）和外观损坏也不在保修范围内。像素故障不在保修范围内，因此不在索赔范围内。非本公司直接建议或执行的固件更新将自动导致保修失效。*如果产品未由具备相应资质的专业人员安装，也构成误用。要进行保修索赔，客户必须提供购买证明，包括订单号、购买日期以及 XTRONS 要求的任何相关证明文件。质保不可转让，仅适用于本网站产品的原始购买者。XTRONS保留随时修改或更新这些保修条款的权利，恕不另行通知。
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